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警察で初の「カスハラ」対策 理不尽なクレームに対応 「市民の切実な訴え」との線引きは？

... を繰り返したり、度を超えた謝罪や対価を要求したりする「カスタマーハラスメント」は、民間企業だけではなく行政サービスの現場でも増加しています。