【レポート】CRMとしてのパーソナライズド動画 - 事例から見る動画活用の可能性(中)

この動画は、IPテレビサービスU-verseの契約者に対し、最初の2回の請求時に送ったもの。複雑な請求の明細を分解し、それぞれの項目の意味を説明しながら ...