NTTコム オンライン、動画配信サービスを対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2020の結果を発表

この結果、NPS(R)1位はNetflixとなりました。 業界全体では、契約期間1年以上のユーザーのうち、対象の動画配信サービスを、「新型コロナウイルス ...